Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

ফ্রন্ট অফিস সহযোগী

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও বন্ধুত্বপূর্ণ ফ্রন্ট অফিস সহযোগী খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রথম মুখ হিসেবে কাজ করবেন এবং গ্রাহকদের পেশাদার ও সদয় সেবা প্রদান করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি অফিসে আগত অতিথিদের স্বাগত জানানো, ফোন কল গ্রহণ ও স্থানান্তর, মেইল পরিচালনা এবং প্রশাসনিক সহায়তা প্রদান করবেন। ফ্রন্ট অফিস সহযোগী হিসেবে আপনার প্রধান দায়িত্ব হবে অফিসের সামগ্রিক পরিবেশকে সুশৃঙ্খল রাখা এবং গ্রাহকদের প্রাথমিক প্রয়োজনে সহায়তা করা। আপনাকে আমাদের টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে এবং অফিসের দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে আপনার চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, পেশাদার আচরণ এবং সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা থাকতে হবে। আপনি যদি একজন সংগঠিত, দায়িত্বশীল এবং আত্মপ্রত্যয়ী ব্যক্তি হয়ে থাকেন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত। আমাদের প্রতিষ্ঠানে কাজ করার মাধ্যমে আপনি একটি পেশাদার পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পাবেন, যেখানে আপনার দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন করা হবে এবং ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ থাকবে। আমরা একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক ও সমতা-ভিত্তিক কর্মপরিবেশে বিশ্বাস করি এবং আমাদের টিমে বৈচিত্র্যকে স্বাগত জানাই। আপনি যদি মনে করেন আপনি এই দায়িত্ব পালনে সক্ষম এবং আমাদের টিমের অংশ হতে আগ্রহী, তবে আজই আবেদন করুন।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • অফিসে আগত অতিথিদের স্বাগত জানানো ও সহায়তা প্রদান
  • ফোন কল গ্রহণ ও যথাযথ ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করা
  • ইমেইল ও ডাকযোগে আসা চিঠিপত্র পরিচালনা করা
  • অফিস সরঞ্জাম ও সামগ্রীর ব্যবস্থাপনা করা
  • দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ সম্পাদনে সহায়তা করা
  • ডেটা এন্ট্রি ও নথিপত্র সংরক্ষণ করা
  • মিটিং ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণে সহায়তা করা
  • অফিসের পরিচ্ছন্নতা ও সুশৃঙ্খল পরিবেশ বজায় রাখা
  • অতিথিদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা
  • টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
  • কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যারে দক্ষতা
  • ভদ্র, পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ
  • সময় ব্যবস্থাপনা ও সংগঠনের দক্ষতা
  • চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
  • দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
  • বাংলা ও ইংরেজিতে দক্ষতা
  • গ্রাহকসেবা প্রদানে আগ্রহ ও দক্ষতা

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার ফ্রন্ট অফিসে কাজ করার পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
  • আপনি কীভাবে একজন অতিথিকে স্বাগত জানাতে পছন্দ করেন?
  • চাপের মধ্যে আপনি কীভাবে কাজ করেন?
  • আপনার কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যারে দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কীভাবে একাধিক কাজ একসাথে পরিচালনা করেন?
  • আপনি কি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাবলীল?
  • আপনি কীভাবে একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করবেন?
  • আপনার সময় ব্যবস্থাপনা কৌশল কী?
  • আপনি কি দলগতভাবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
  • আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা কী?